Le Groupe ICARE, groupe économique solidaire, est un acteur majeur de l’Insertion par l’Activité Economique du Rhône et de la Métropole Lyonnaise. Il emploie 400 personnes chaque année. Il anime et fédère un réseau de 5 structures autour d’un projet commun favorisant le retour à l’emploi durable des personnes qu’il accompagne et propose une offre de services diversifiée aux particuliers, associations, collectivités et entreprises.
Domb’innov, le Pôle Territorial de Coopération Economique dont il fait partie, incube chaque année de nouvelles entreprises sociales. En croissance annuelle de 10% à 20%, il est un grand espace d’opportunités pour ceux qui se passionnent pour l’économie sociale et l’innovation sociale.
Vous êtes un.e professionnel.le du secteur du médicosocial, vous souhaitez favoriser les interfaces entre les bénéficiaires et les intervenants à domicile, vous savez répondre aux demandes des usagers, vous assurez la mise en œuvre des prestations d’accompagnement à domicile : alors cette offre est pour vous.
Vos missions :
Sous le pilotage de la Responsable d’agence, vous organisez le service SAP sur l’ouest lyonnais et contribuez à la promotion de l’offre de services proposée par nos SIAE ICARE et MAIA et SAAD DOMICARE. Vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Définir et évaluer les besoins et la situation du bénéficiaire au domicile
- Elaborer le plan d’aide personnalisé
- Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées
- Coordonner l’intervention des professionnels auprès des bénéficiaires
- Gérer les plannings des intervenants
- Participer avec votre responsable au recrutement, à la formation et à l’évaluation des intervenants
- Assurer la qualité et la continuité du service et le respect des règles professionnelles et déontologiques du secteur
- Prévenir les risques et contrôler le respect des normes de sécurité et législatives lors des interventions des personnels.
Votre profil
- Vous êtes avant tout une personne bienveillante, possédant l’esprit d’équipe. Vous avez des capacités organisationnelles et de communication auprès de nos bénéficiaires, souvent fragilisés par leur situation de vie.
- Vous partagez les valeurs de notre Groupe Icare. Au-delà, vous avez envie de développer la filière SAP avec professionnalisme et qualité.
- Diplômé.e du secteur médico-social BTS SP3S ou formation proche, vous possédez une première expérience réussie dans l’aide à domicile.
- Vous êtes impliqué.e et avez un excellent relationnel qui vous permet d’être à l’aise auprès de nos clients comme auprès des bénéficiaires-usagers ; vous adaptez votre communication aux différents interlocuteurs.
- Vous alliez à la rigueur de l’organisation et possédez une démarche d’amélioration continue des prestations
- Vous maitrisez les outils bureautiques
Caractéristiques du poste
Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée
Durée hebdomadaire de travail : 39h avec JRTT
Lieux de travail : Francheville et déplacements sur Lyon et l’Ouest Lyonnais
Rémunération : 1963 € brut mensuel, tickets restaurant, mutuelle
Poste à pourvoir au plus tôt
Contact : Envoyer CV + LM à : à l’attention de Emmanuelle Sokoloff ; Indiquez l’intitulé du poste en objet